Documento legal

Política de Privacidade

Última atualização: 30 de outubro de 2026

1. Quem é a controladora

A controladora dos dados pessoais tratados neste site é Priscilla Lins, profissional autônoma que atua com estratégia de marcas e design de rótulos e embalagens, com atendimento remoto em todo o Brasil.

Contato para qualquer assunto relativo a dados pessoais: WhatsApp (85) 99697-9877.

2. Quais dados são tratados

Somente os dados que você decide informar no formulário de orçamento:

• Nome — para identificar você no atendimento;
• Empresa ou produto — para entender o contexto do projeto (campo opcional);
• Serviço de interesse — para direcionar o orçamento;
• Descrição do projeto — o que você escrever no campo de mensagem (campo opcional).

Este site não coleta CPF, dados bancários, dados de saúde, biometria ou qualquer dado sensível. Não há login, cadastro, área restrita ou pagamento online.

Se você consentir com a medição de audiência, poderão ser registrados dados de navegação de forma agregada (páginas visitadas, tempo de visita, tipo de dispositivo e localização aproximada por cidade), sem identificar você individualmente.

3. Como os dados chegam até nós

O formulário deste site não envia dados para nenhum servidor. Ao clicar em “Enviar pelo WhatsApp”, o site apenas monta o texto da mensagem e abre o aplicativo WhatsApp com o conteúdo preenchido. O envio só acontece quando você confirma, dentro do próprio WhatsApp.

Por isso, a conversa passa a ser regida também pelas políticas do WhatsApp/Meta. Nenhum dado do formulário fica armazenado neste site, em cookies ou em banco de dados.

4. Para que usamos e com qual base legal

• Responder ao seu pedido de orçamento e prestar o serviço — base legal: consentimento (art. 7º, I, da LGPD) e execução de contrato ou procedimentos preliminares (art. 7º, V).
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias decorrentes de um eventual contrato — base legal: obrigação legal (art. 7º, II).
• Medir audiência do site, de forma agregada, apenas se você aceitar no banner de cookies — base legal: consentimento (art. 7º, I).
• Segurança do site e prevenção a fraudes — base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre limitado ao necessário.

Não usamos seus dados para envio de newsletter sem inscrição, não vendemos, não alugamos e não cedemos dados a terceiros para publicidade.

5. Com quem compartilhamos

O compartilhamento é mínimo e limitado ao necessário para o site funcionar e para o atendimento acontecer:

• WhatsApp / Meta — quando você envia a mensagem pelo aplicativo. A conversa fica hospedada na infraestrutura do WhatsApp.
• Vercel — hospedagem do site (servidores nos Estados Unidos), que registra logs técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, página solicitada) por segurança e desempenho.
• Google — somente se você aceitar a medição de audiência (Google Analytics 4).

Esses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil. A transferência internacional ocorre com base no art. 33 da LGPD, apoiada em cláusulas contratuais e políticas de privacidade dos próprios fornecedores.

6. Cookies e medição de audiência

Por padrão, este site não instala cookies de terceiros, pixels de publicidade ou rastreadores. O único registro local é a sua escolha no banner de consentimento, guardada no armazenamento do navegador (não é enviada a ninguém).

Se você aceitar, o Google Analytics 4 poderá ser ativado para medir audiência de forma agregada. Detalhes e como revogar estão na Política de Cookies.

7. Por quanto tempo guardamos

• Conversas de orçamento que não viraram contrato: até 12 meses, para dar continuidade ao atendimento, e depois excluídas.
• Dados de clientes com contrato: pelo prazo necessário à prestação do serviço e aos prazos legais de guarda fiscal e civil.
• Logs de acesso do servidor: conforme o prazo técnico da hospedagem (em regra, até 6 meses).
• Dados de medição de audiência: até 14 meses, no Google Analytics, ou menos se você revogar o consentimento.

8. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento e gratuitamente, solicitar:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• portabilidade, mediante requisição expressa;
• eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• informação sobre compartilhamentos já realizados;
• revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer direito, envie uma mensagem para (85) 99697-9877 com o assunto “LGPD”. Respondemos em até 15 dias.

Se preferir, você também pode peticionar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

9. Segurança da informação

O site é servido exclusivamente por HTTPS, com cabeçalhos de segurança (HSTS, Content Security Policy, proteção contra enquadramento e políticas de permissão restritivas). O acesso aos canais de atendimento é protegido por autenticação e não é compartilhado.

Como o site não possui banco de dados próprio de usuários, não há armazenamento de senhas, cartões ou documentos. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente imune a incidentes: caso ocorra um incidente relevante, as pessoas afetadas e a ANPD serão comunicadas nos termos da LGPD.

10. Crianças e adolescentes

Este site é direcionado a profissionais e empresas do setor de embalagens e não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Se identificarmos esse tipo de dado, ele será excluído.

11. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, na legislação ou nos serviços. A data de “última atualização” no topo indica a versão vigente. Alterações relevantes serão destacadas no site.

12. Como falar sobre privacidade

Dúvidas, solicitações ou reclamações sobre dados pessoais: WhatsApp (85) 99697-9877.